כללים לשימוש בחשבון המשתמש

1. השימוש באזור האישי

האזור האישי מאפשר לכם לבצע פעולות נוספות כגון:

  • ניהול קל ומהיר של ההזמנות שבוצעו באמצעות האזור האישי באתר האינטרנט של www.flyuia.com (עיון בהזמנות ותשלומים, הורדת מסמכים, הדפסת או לשליחת מסמכים לדואר אלקטרוני, הוספת שירותים);
  • לזירוז תהליך ההזמנה באמצעות מילוי שדות הטופס באופן אוטומטי;
  • שימוש ברשימה של בני משפחה / בני לוויה;
  • ניהול המנוי (תפוצת הדיוור).

פעילות המשתמש נסגרת באופן אוטומטי בתום שעתיים מהרגע שבו המשתמש היה פעיל לאחרונה.

האזור האישי זמין 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע למעט מקרים חריגים כגון תקופות תחזוקה של המערכת והיישומים; בתקופות אלה הגישה לאזור האישי עשויה להיות מוגבלת.

השימושיות של האזור האישי מעודכנתבאופן שוטף. UIA שומרת את הזכות לבצע שינויים או עדכונים לגבי השימושיות של הפלטפורמה של פרופיל המשתמש בכל עת וללא הודעה מראש. ניתן למצוא את כל המידע הרלוונטי, השימושיות ותנאי השימוש של הפלטפורמה של פרופיל המשתמש, כולל השינויים, www.flyuia.com.

חברת התעופה גם רשאית להפסיק את הפעילות של התוכנית המקוונת "האזור האישי" בכל עת.

ניתן להשתמש באזור האישי בהתאם לתנאי שימוש אלה ורק למטרות המפורטות לעיל.

2. תהליך רישום לאזור האישי

רק אנשים פרטיים רשאים להירשם.

2.1. הרשמה באמצעות כתובת דוא"ל

כדי להירשם לאזור האישי, יש למלא את טופס הרישום באתר האינטרנט של www.flyuia.com ולקבוע סיסמה.

לאחר מילוי כל הנתונים, תקבלו הודעה לכתובת האימייל שצוינה בטופס ההרשמה; ההודעה תכלול קישור להפעלת החשבון (הקישור תקף למשך 24 שעות). במידה וכתובת האימייל לא תאושר באמצעות הפעלת החשבון תוך 24 שעות, יש לחזור על תהליך הרישום.

לאחר שהתקבל אישור, עליך להזין את כתובת הדואר האלקטרוני שלך ואת הסיסמה על מנת לגשת לחשבונך.

משתמשים הרשומים באמצעות כתובת דוא"ל יכולים לחבר את הפרופיל שלהם לרשתות חברתיות באמצעות כרטיסייה מתאימה בסעיף 'הפרטים האישיים שלי' של החשבון האישי.

2.2. הרשמה עם פרטי המועדון פנורמה (Panorama Club)

ניתן להירשם גם באמצעות מספר הכרטיס ומספר הסיסמה של מועדון Panorama Club. במקרה זה כל הנתונים הדרושים ליצירת הפרופיל ייובאו באופן אוטומטי מפרופיל החבר של Panorama Club. אם תבחרו באפשרות זאת, נבקשכם לבדוק את הנתונים המפורטים בפרופיל החבר שלPanorama Club. ובמידה והנתונים אינם נכונים, ניתן לשנות ולתקן אותם

כדי להיכנס לאזור האישי שלכם לאחר ההפעלה, עליכם לציין את מספר הכרטיס והסיסמה של תוכנית Panorama Club. הכניסה לאזור האישי המכוון של מועדון הפנורמה תיחסם לאחר 3 ניסיונות כניסה שגויים. כדי לקבל גישה לאזור האישי במקרה זה, אנא פנו ל-[email protected].

משתמשים הרשומים באמצעות פרטים של Panorama Clab אינם יכולים לחבר את הפרופיל שלהם לרשתות חברתיות.

2.3. הרשמה באמצעות Facebook/Google

כדי להירשם באמצעות Facebook / Google, יש להשתמש בלחצן המתאים בטופס ההתחברות / הרישום ולפעול לפי ההוראות. במקרה זה, קבוצת הנתונים המינימלית הנדרשת ליצירת פרופיל תיובא באופן אוטומטי מחשבון של הרשת החברתית המתאימה. אם החשבון אינו מכיל כתובת דוא"ל, יש להזין אותו.

אם כתובת הדוא"ל שהוזן או קובל מהחשבון כבר קיימת במסד הנתונים, על המשתמש להזין את הסיסמה מהפרופיל הקיים כדי ליצור חיבור ביניהם. לאחר יצירת חיבור בין פרופיל הרשת החברתית לבין הפרופיל של החשבון האישי שנוצר בעבר, המשתמש יוכל להיכנס לתוך החשבון האישי בלחיצה אחת באמצעות הלחצן המתאים בטופס ההתחברות.

3. נתונים שצוינו באזור האישי ונתוני הגישה

לאחר ההרשמה, תוכלו להתאים נתונים או להכניס פרטים אישיים נוספים, פרטים של שותפים / בני משפחה, כמו גם כל העדפות של תיירים ולקוחות.

על הנתונים להיות מדייקים בעת ההרשמה לתוכנית היות ונתונים אלו ישמשו לזיהוי המשתמש בפרופיל המשתמש שלך במקרה של שינוי בהתחברות. ניתן להוסיף לפרופיל כל מידע אישי של צד שלישי (בני משפחה / חברים) רק לאחר קבלת הסכמתם של צדדים שלישיים אלו ובתנאי שהם יכירו כללים אלה וכן את מדיניות הפרטיות שפורסמה באתר האינטרנט של www.flyuia.com.

בעל הפרופיל אחראי לשמירה על סודיות נתוני הגישה לאזור האישי, כולל הסיסמה, אשר לא יועברו לצדדים שלישיים.

בפרופיל שנוצר באמצעות רשתות חברתיות, ניתן לשנות פרטים בשדה האימייל עד שהמשתמש יגדיר סיסמה. אם נקבעה סיסמה, מכתב אישור אלקטרוני (עם קישור להפעלה, כמו בעת הרישום באמצעות דוא"ל) יישלח למשתמש.

הצגת נתונים על הזמנות כרטיסי טיסה בחשבון האישי תתאפשר רק אם המשתמש נכנס למערכת בעת רכישת כרטיסי הטיסה / השירותים. האינדיקטור של חשבון אישי פתוח הוא הסמל המתאים עם שם בעל החשבון בחלק העליון של הדף הנוכחי של האתר.

4. כיצד למחוק את פרופיל חשבון המשתמש

כדי למחוק את פרופיל המשתמש, אנא שלח הודעת דואר אלקטרוני עם הבקשה אל: [email protected].

5. שחזור / שינוי סיסמה

הפונקציות של שחזור / שינוי הסיסמה זמינות רק למשתמשים אשר בעת ההרשמה בחשבון האישי בחרו באפשרות ההרשמה באמצעות כתובת של הדואר האלקטרוני (e-mail) והסיסמה או אשר הגדירו סיסמה לאחר הרשמה דרך רשתות חברתיות.

כדי לשנות סיסמה, יש להשתמש באפשרות "שנה סיסמה" הנמצאת באזור האישי. על מנת לשחזר סיסמה, יש לעבור לקישור המתאים שצוין בדף הכניסה לאזור האישי.

אם בעת ההרשמה לאזור האישי השתמשתם במספר הכרטיס ובסיסמה של Panorama Club, תוכלו לבצע את שחזור / שינוי הסיסמה במסגרת תוכנית מועדון פנורמה.

6. שינויים בכתובת הדואר האלקטרוני

הדואר האלקטרוני שצוין בעת הרישום משמש גם בתור שם המשתמש וגם למען יצירת קשר. כדי לשנות דואר אלקטרוני (שם המשתמש), יש להשתמש באופציה "שנה דוא"ל" ("שנה שם המשתמש") אשר היא זמינה באזור האישי שלך.
אם ההרשמה נעשתה באמצעות מספר הכרטיס והסיסמה של תכנית "מועדון הפנורמה", הדואר האלקטרוני שצוין בקטע של נתונים אישיים ישמש רק ליצירת קשר. כדי לשנות את דוא"ל, יש להכניס דוא"ל חדש בשדה המתאים באזור האישי שלך. במקרה זה, הדואר האלקטרוני בפרופיל של מועדון פנורמה לא ישתנה.

7. הגנה על נתונים

נתונים אישיים אשר צוינו באזור האישי יעובדו בהתאם להוראות חוק הגנת המידע. לקבלת מידע נוסף, ניתן לעיין במדיניות הפרטיות של UIA.