Viaggiare con bambini

  • Bambini tra i 2 e i 12 anni
  • Infanti (i bambini di età inferiore ai 2 anni)
  • Culle per bambini e passeggini
  • Minori non accompagnati
  • Bambini che viaggiano in un gruppo
  • I passeggeri con bambini in cabine di servizio diverse
  • Alimenti per bambini
Bambini tra i 2 e i 12 anni

I bambini di età compresa tra i 2 e i 12 anni devono pagare la tariffa bambini applicabile e va emesso per essa un regolare biglietto passeggeri. I bambini che viaggiano con biglietto a tariffa bambini hanno diritto ad un posto a sedere in cabina.

I passeggeri con bambini hanno diritto di precedenza al check-in e ad essere ammessi prima a bordo.

Infanti (i bambini di età inferiore ai 2 anni)

Un infant è un bambino che non ha ancora compiuto due anni al momento dell’inizio del viaggio. La data di partenza determina se il bambino debba pagare la tariffa bambini.

Un infant può essere trasportato in braccio da un adulto; qualora si viaggi con due infant va acquistato un posto separato per uno dei due infant, pagando la tariffa bambini. In questo caso va usato un seggiolino del tipo utilizzato in auto per il trasposto del bambino sul sedile separato, Si prega di notare che solo infant dai 6 mesi in su possono viaggiare in un posto separato,
bambino fino a 2 anni d’età su un posto separato, è necessario utilizzare un seggiolino per auto. Inoltre, è possibile utilizzarlo anche per bambini fino a 3 anni di età, a condizione che il peso del bambino non superi i 18 kg.

ATTENZIONE! I seggiolini del tipo utilizzato in auto devono essere del tipo approvato dal governo per il trasporto aereo. Qui di seguito trovate alcuni esempi di etichette autorizzate:

I seggiolini omologati del tipo utilizzato in auto devono essere in buono stato di funzionamento, non danneggiati ed essere completi di cablaggio.

I seggiolini del tipo utilizzato in auto devono essere fissati in una superficie di 42 cm x 42 cm.

UIA non è in grado di fornire I seggiolini, si prega pertanto di provvedere a portare il proprio seggiolino omologato.

Attenzione. In conformità con la legislazione di " regolamento del trasporto passeggeri e bagagli " - approvazione del Ministero delle Infrastrutture di Ucraina (N 735 30.11.2012) - le seguenti categorie di passeggeri non sono ammessi al trasporto aereo:

  • neonato di età inferiore ai 7 giorni;
  • bambino nato prematuramente che non ha raggiunto lo sviluppo di nove mesi alla data del volo.
Culle per bambini e passeggini

Le culle per bambini sono disponibili solo sui voli a lungo raggio UIA a bordo degli aerei Boeing-767 e Boeing-777 in tutte le classi di servizio. Eccezione: Aeromobile UR-GEA Boeing-767 in cui le culle per bambini sono disponibili solo in Economy Premium e Business Class.

A causa del numero limitato di culle, purtroppo non possiamo sempre garantire la disponibilità di una culla a bordo dell'aereo. UIA può rifiutare di fornire una culla in fase di prenotazione e in qualsiasi fase del trasporto se l'aereo viene sostituito o se tutte le culle disponibili sono già prenotate.

Per utilizzare questo servizio si prega di fare una richiesta al momento della prenotazione del viaggio. Su altri voli UIA non forniamo culle per bambini.

Se si viaggia con un culla per bambino, tenete in considerazione che non può essere usata durante il volo. Si può usare fino alla partenza e dopo l’atterraggio. Le piccole culle pieghevoli per bambino possono essere trasportate in cabina nei comparti bagagli.

Il trasporto del passeggino è gratuito se utilizzato per il trasporto dei piccoli viaggiatori fino agli 2 anni compiuti.

Puo usare il passeggino di qualsiasi tipo per il trasporto del bambino fino alla porta dell’aereo. I passeggini grandi devono essere trasportati in stiva. All’arrivo nel aeroporto puo richiedere la riconsegna del passeggino sottobordo.

Se il peso e le dimensioni di un passeggino (completamente piegato), compreso l’imballaggio, rientrano nella franchigia bagagli a mano in base alla classe di servizio, possono essere trasportati nella cabina e posizionati unicamente nelle cappelliere invece di un bagaglio a mano.

Se un passeggino non viene utilizzato per il trasporto di un bambino, o viene utilizzato per il trasporto di un bambino di età superiore a 2 anni, viene applicato un supplemento se, con altri bagagli, il passeggino supera la franchigia bagagli gratuita sulla base della classe di servizio.

Minori non accompagnati

I minori non accompagnati sono considerati passeggeri dai 5 ai 16 anni di età, se non sono accompagnati da una persona di età superiore ai 18 anni durante il trasporto aereo, o viaggiano in un’altra classe (cabina) di servizio a bordo dell’aeromobile separatamente dall’adulto accompagnatore.

Nota: i bambini che al momento della partenza non hanno compiuto i 5 anni non possono viaggiare senza un adulto accompagnatore, incluso in un’altra classe (cabina) di servizio a bordo dell’aeromobile.

Il trasporto di bambini di età inferiore ai 16 anni per tutto il percorso, parte del quale è effettuato con l’autobus "Aircraft BUS" (Kyiv-Vinnytsia/ Vinnytsia-Kyiv), viene effettuato solo con un accompagnatore adulto (la persona che ha compiuto i 18 anni).

Passeggeri di età compresa tra 5 e 16 anni possono viaggiare a bordo di voli UIA senza l’accompagnamento di un adulto, a patto che siano prenotati il nostro servizio speciale per minori non accompagnati (UM).

La procedura UM è obbligatoria è obbligatoria per tutti I passeggeri che viaggiano su voli UIA senza l’accompagnamento di un adulto.

Voli UIA Età del passeggero
Nazionali Inferiore a 14 anni
Internazionali
Nazionale + Internazionale
Inferiore a 16 anni

Nota: Su richiesta dei genitori/tutori, il servizio Minori non accompagnati può essere eseguita per i passeggeri di età compresa tra from16 a 17 anni.

Si prega voler considerare che su tutti i voli UIA andrà pagato uno speciale supplemento per il servizio di minori non accompagnati in aggiunta ad un biglietto a tariffa piena.

Supplemento per il servizio di Minore non accompagnato
(per viaggio di solo andata e per un solo ragazzo*)

VOLI UIA Prezzo online Prezzo in aeroporto
Voli interni diretti in Ucraina (zona 1) €35 €35
Voli interni in coincidenza in Ucraina (zona 1) €45 €45
Voli diretti di medio raggio da/per Ucrania (zone 2 e 2a)
* eccezioni: voli diretti Kyiv – Londra / Londra – Kyiv
€60 €60
Voli diretti Kyiv – Londra / Londra – Kyiv (zona 2) €70 €70
Combinazione di voli interni + voli internazionali di medio raggio (zone 2 e 2a) €80 €80
Voli internazionali di medio raggio, coincidenza in Ucraina (zone 2 e 2a) €100 €100
Voli internazionali diretti di lungo raggio (zone 3 e 4) €90 €90
Combinazione di voli interni in Ucraina + voli internazionali di lungo raggio (zone 3 e 4) €100 €100
Combinazione di voli internazionali di medio raggio + voli di lungo raggio (zone 3 e 4) €110 €110
Combinazione di voli internazionali di lungo raggio + voli di lungo raggio, coincidenza in Ucraina (zone 3 e 4) €150 €150
Voli con altri vettori Secondo le regole del vettore aereo operativo

* Bonus: per il servizio Minori non accompagnati per due bambini, che viaggiano su voli internazionali UIA al di fuori dell’Ucraina via Kyiv si paga il supplemento di un bambino. Questa regola si applica se i bambini hanno un’unica prenotazione.

Definizione delle Zone:

  • Zona 1: tutti i voli nazionali (entro i confini dell’Ucraina).
  • Zona 2:
    • Europa (eccetto Ucraina);
    • Parte Europea della Russia, parte asiatica della Russia located, Siberia compresa, ad eccezione dell’Estremo Oriente;
    • Asia Centrale : Kazakhstan, Turkmenistan, Uzbekistan, Kyrgyzstan, Tagikistan;
    • Medio Oriente: Egitto, Libia, Giordania, Oman, Libano, Emirati Arabi Uniti, Bahrain, Arabia Saudita, Siria, Iraq, Iran, Afghanistan, Pakistan, Yemen, Qatar, Turchia, Azerbaigian, Armenia, Georgia;
    • Nord Africa: Algeria, Marocco, Tunisia.
  • Zona 2a: Israele.
  • Zona 3:
    • Russia Estremo Oriente (distretto federale della Russia Estremo Oriente): Regione Magadan, Territorio di Primorye, Repubblica della Sakha (Yakuzia), Regione di Sakhalin, Territorio di Khabarovsk Distretto Autonomo di Chukchit;
    • India, Sri Lanka, Mongolia, Cina, Corea del Nord, Corea del Sud, Nepal, Bangladesh, Bhutan, Myanmar, Tailandia, Vietnam, Laos, Cambogia;
    • USA, Canada.
  • Zona 4: Resto del mondo.

Metodo di calcolo: se l’itinerario del minore non accompagnato comprende segmenti situati in zone differenti, il supplemento per l’eccedenza bagaglio viene calcolato secondo la quota delle zona con il numero maggiore e si applica sull’intero itinerario. Contattateci per maggiori informazioni e dettagli su questo servizio ed i costi.

Il servizio di Minore non accompagnato include:

  • Franchigia bagaglio in stiva e a mano standard secondo la classe di servizio e le regole tariffarie. Per l’eccedenza bagaglio si applicano le regole standard.
  • Pasti (in tutte le classi di servizio).

ATTENZIONE! Siamo impossibilitati a provvedere al servizio Minore Non Accompagnato sui voli UIA:

Prima di iniziare il viaggio del bambino, è necessario compilare la scheda speciale Unaccompanied Minor Handling Advice (“Linee guida per la gestione dei minori non accompagnati”).

Per risparmiare all’aeroporto di partenza il tempo necessario all’assistenza al bambino e a tutte le formalità, ti consigliamo in anticipo di:

  • Scaricare e compilare la scheda qui.
  • Stampare il numero di copie richieste per il viaggio.
  • Obbligatoriamente a presso l’aeroporto di partenza al banco per il check-in del volo UIA e fornire la scheda di registrazione completa all’agente di registrazione, nonché ottenere una busta speciale per il minore non accompagnato, in cui i documenti necessari saranno conservati durante il volo.

Se non si prepara una scheda in anticipo:

  • All’aeroporto di partenza al banco per il check-in del volo UIA, è necessario obbligatoriamente compilare la scheda Unaccompanied Minor Handling Advice fornita dall’agente di registrazione.

Successivamente, il nostro personale di terra porterà il vostro bambino a bordo dell’aereo, dove i nostri assistenti di volo si prenderanno cura di lui durante il volo.

Per favore, non lasciate l’aeroporto fino ad avvenuto decollo del volo!

All’arrivo del volo all’aeroporto di destinazione, il nostro personale accompagnerà il bambino nel corso delle procedure di sbarco fino a quando il bambino verrà consegnato alla persona autorizzata che incontrerà il bambino.

Il bambino verrà consegnato solamente alla persona indicata nel Modulo di Avviso di Procedura di minore non accompagnato o ad un agente autorizzato della compagnia ricevente nell’aeroporto di coincidenza. La persona autorizzata all’aeroporto di destinazione dovrà esibire un valido documento di identità.

Se la persona indicate nel Modulo di Avviso di Procedura di minore non accompagnato non provvede ad incontrare il minore non accompagnato, dovremo riportare il bambino all’aeroporto di partenza. Si prega di notare che vi verranno addebitati i relativi costi aggiuntivi.

Non è possibile prenotare il servizio Minore non accompagnato (UMNR) sui voli UIA:

  • Se il bambino alla data di partenza del volo non ha ancora raggiunto l’età di 5 anni.
  • Per i passeggeri con le disabilità fisiche di età da 5 a 16 anni.
  • Se viene superato il contingente stabilito dalla compagnia aerea che partecipa al trasporto per il numero di minori non accompagnati per un volo.
  • Se l’ora di coincidenza all’aeroporto di trasferimento è superiore a 5 ore. Eccezione: sono gli aeroporti di Zurigo e Amsterdam cioè senza vincoli di ora di coincidenza se il prossimo volo parte nello stesso giorno.
  • Se sulla rotta di viaggio è previsto il cambiamento degli aeroporti.
  • Su voli UIA da/per la Repubblica di Moldova per i bambini che sono i cittadini moldavi. Limitazioni dovute alle disposizioni della normativa vigente della Repubblica di Moldova, in particolare art. 1 della Legge numero 269-XIII del 9.11.1994. Secondo le disposizioni della legislazione, i minori hanno il diritto di partire ed entrare nella Repubblica di Moldova accompagnati solo dai suoi rappresentanti legali od accompagnatori incaricati tramite la dichiarazione da parte del rappresentante legale, la firma del quale deve essere autenticata da un notaio. L’accompagnatore deve essere una persona fisica dotata di capacità giuridica, che ai sensi della presente Legge, accompagna un minorenne e rappresenta i suoi interessi nell’arco di tutto il periodo del viaggio all’estero. La compagna aerea UIA è la persona giuridica e non è in grado di fornire l’accompagnamento ai bambini da un solo dipendente in tutte le fasi di trasporto nonché durante la permanenza del bambino all’estero, come richiesto dalla Legge.

Nota Bene.

Secondo la decisione del governo francese, i bambini non accompagnati cittadini della Francia e degli altri paesi, i cui genitori (o uno dei genitori) hanno il permesso di soggiorno in Francia, all’uscita fuori dei confini della Francia devono presentare presso il punto di controllo della frontiera l’originale dell’autorizzazione per la uscita dal paese (autorisation de sortie de territoire). L’autorizzazione deve essere presentata insieme al documento che attesta l’identità del minore e copia della carta d’identità del genitore che ha firmato l’autorizzazione. La richiesta riguarda i viaggiatori di età inferiore ai 18 anni.

Sui voli UIA negli Stati Uniti, il servizio di accompagnamento viene fornito solo all’aeroporto di New York (JFK). I genitori/tutori devono venire a prendere il bambino all’aeroporto JFK, indipendentemente dalla destinazione finale. Anche con la presenza di un accordo interline, UIA non provvede il trasferimento di un bambino non accompagnato ad un altro vettore.

Requisiti applicabili a tutti i voli in partenza da Ginevra: se un minore non è accompagnato dai genitori o viaggia accompagnato da un parente, deve presentare un’autorizzazione genitoriale firmata da uno dei genitori che attesti che il figlio può uscire dal paese, nonché una fotocopia di un documento di identità del genitore che ha firmato l’autorizzazione. Se un minore è accompagnato da uno dei suoi genitori, non è richiesta un’autorizzazione parentale.

Durante la formalizzazione del trasporto dei bambini non accompagnati cittadini degli altri paesi (residenti o con permesso di soggiorno) è necessario tener conto dei requisiti della legislazione di quei paesi dai quali viene effettuato il trasporto con i voli UIA.

Condizioni per il rimborso delle spese di servizio non utilizzato per il trasporto del minore non accompagnato su richiesta del passeggero/esecutore del pagamento*:

  • Prima della partenza del volo indicato nel biglietto per il quale è stato acquistato il servizio

    cioè il rimborso delle spese di servizio o il trasferimento del servizio su un altro volo (ove vi sia disponibilità da parte di UIA) può essere effettuato nel luogo d’acquisto del servizio. Se il servizio è stato scelto e pagato tramite il sito web UIA, il passeggero/esecutore del pagamento* deve inviare una richiesta appropriata su e-mail per il quale il passeggero/esecutore del pagamento* ha ricevuto la conferma del servizio acquistato o contattare il Centro clienti UIA.
  • Dopo la partenza del volo indicato nel biglietto per il quale è stato acquistato il servizio, ma il passeggero non ha mai usufruito il suddetto servizio:

* ATTENZIONE: Il rimborso delle spese viene effettuato alla persona indicata sulla ricevuta che conferma il pagamento per il corrispondere servizio, o sul conto da cui è stato acquistato il servizio. Se non ci sono informazioni sull’esecutore del pagamento del servizio, il rimborso delle spese viene effettuato al passeggero su sua richiesta.

Il rimborso delle spese viene effettuato in base alla ricevuta che conferma il pagamento per il servizio e un documento di identità.

UIA ha il diritto di rifiutare il rimborso spese se il passeggero ha fatto la richiesta in merito dopo 12 mesi dal giorno in cui è stata emessa la ricevuta corrispondente che conferma il pagamento per il servizio.

Bambini che viaggiano in un gruppo

UIA offre il trasporto di gruppi di bambini su tutti i propri voli.

Nota bene! Ogni gruppo di 30 bambini deve sempre essere scortato da almeno un adulto dai 18 anni in su.

Se state pianificando il trasporto di un gruppo di bambini, si prega di preparare una lista dei bambini del gruppo che includa:

  • Nome del bambino
  • data di nascita
  • Nome dell’accompagnatore
  • data di nascita dell’accompagnatore

Tale lista deve essere presentata al banco check-in ed ai controlli immigrazione.

I passeggeri con bambini in cabine di servizio diverse

ll tuo bambino ha dai 5 ai 16 anni e viaggia in un’altra classe (cabina) separatamente da te come genitore o adulto accompagnatore? In questo caso, il servizio di accompagnamento è obbligatorio per il bambino. Maggiori informazioni sul servizio di accompagnamento possono essere trovati qui.

Nota: i bambini che al momento della partenza non hanno compiuto i 5 anni non possono viaggiare separatamente dall’adulto accompagnatore in un’altra classe (cabina) di servizio a bordo dell’aeromobile.

Alimenti per bambini

Offriamo cibo delizioso e sano per i nostri piccoli passeggeri. È possibile conoscere l’assortimento del menù per bambini e ordinare cibo per i bambini qui.

Importante: alimenti per l’infanzia ordinamento è possibile solo sui voli internazionali UIA.