Tutto sui bagagli

1 pezzo di bagaglio può avere una dimensione massima di

158 cm

somma di altezza +

larghezza +

spessore

img

Il peso massimo di un pezzo di bagaglio

23 kg

in Economy Premium

e in Economy class

32 kg

in Business class

I bagagli

e/o

baggage-weight

il cui peso supera

32 kg

e/o

baggage-long

le cui dimensioni superano

300 сm

vanno spediti via cargo

established baggage allowance for UIA flights

CATEGORIA FRANCHIGIA GENERALE FRANCHIGIA PER I POSSESSORI DELLE CARTE
PANORAMA CLUB PREMIUM
FRANCHIGIA PER I POSSESSORI DELLE CARTE
PANORAMA CLUB ELITE
La tariffa Economy Lite - Voli in Ucraina e a medio raggio *
La tariffa Economy Lite – Voli a lungo raggio
Nessun bagaglio (0 PC)

1 o 2 posti **
Nessun bagaglio (0 PC)

1 o 2 posti **
Nessun bagaglio (0 PC)

1 o 2 posti **
Economy Premium e Business Class su tutti i voli di linea. 2 pezzi di bagaglio (2 PC) 3 pezzi di bagaglio (3 PC) 4 pezzi di bagaglio (4 PC)
Tutti i voli da/per Bangkok, Economy class. 1 pezzo di bagaglio (1 PC) 2 pezzi di bagaglio (2 PC) 3 pezzi di bagaglio (3 PC)
Voli Ucraina - Delhi, Cairo / Delhi, Cairo - Ucraina, Economy class.

Altri voli da/per Delhi e Cairo, Economy class.
1 pezzo di bagaglio (1 PC)

2 pezzi di bagaglio (2 PC)
2 pezzi di bagaglio (2 PC)

3 pezzi di bagaglio (3 PC)
3 pezzi di bagaglio (3 PC)

4 pezzi di bagaglio (4 PC)
Tutti i voli da Colombo e da Roma e Milano per Colombo, Economy class.
Altri voli per Colombo, Economy class.
2 pezzi di bagaglio (2 PC)

1 pezzo di bagaglio (1 PC)
3 pezzi di bagaglio (3 PC)

2 pezzi di bagaglio (2 PC)
4 pezzi di bagaglio (4 PC)

3 pezzi di bagaglio (3 PC)
Tutti i voli incluso Minsk, Economy class. 1 pezzo di bagaglio (1 PC) 2 pezzi di bagaglio (2 PC) 3 pezzi di bagaglio (3 PC)
Voli diretti da/per New York e Toronto, Economy class.

Voli in coincidenza da/per New York e Toronto, Economy class.
1 pezzo di bagaglio (1 PC)

2 pezzi di bagaglio (2 PC)
2 pezzi di bagaglio (2 PC)

3 pezzi di bagaglio (3 PC)
3 pezzi di bagaglio (3 PC)

4 pezzi di bagaglio (4 PC)
Voli diretti Odessa - Istanbul / Isanbul - Odessa, Economy class 2 pezzi di bagaglio (2 PC) 3 pezzi di bagaglio (3 PC) 4 pezzi di bagaglio (4 PC)
Tutti i voli da/per Beijing, Economy class. 2 pezzi di bagaglio (2 PC) 3 pezzi di bagaglio (3 PC) 4 pezzi di bagaglio (4 PC)
Economy class i tutti gli altri voli di linea. 1 pezzo di bagaglio (1 PC) 2 pezzi di bagaglio (2 PC) 3 pezzi di bagaglio (3 PC)

* La tariffa Economy Lite non è valida per i voli Kiev - Minsk/Minsk - Kiev.
** 1 posto sui voli: Kiev - New York / New York - Kiev, Kiev - Toronto / Toronto - Kiev, Ucraina - Delhi / Delhi - Ucraina, da/per Bangkok.

established baggage allowance for UIA flights

CATEGORIA FRANCHIGIA GENERALE FRANCHIGIA PER I POSSESSORI DELLE CARTE
PANORAMA CLUB PREMIUM
FRANCHIGIA PER I POSSESSORI DELLE CARTE
PANORAMA CLUB ELITE
La tariffa Economy Lite - Voli in Ucraina e a medio raggio *
La tariffa Economy Lite – Voli a lungo raggio
Nessun bagaglio (0 PC)

1 o 2 posti **
Nessun bagaglio (0 PC)

1 o 2 posti **
Nessun bagaglio (0 PC)

1 o 2 posti **
Economy Premium e Business Class su tutti i voli di linea. 2 pezzi di bagaglio (2 PC) 3 pezzi di bagaglio (3 PC) 4 pezzi di bagaglio (4 PC)
Tutti i voli da/per Bangkok, Economy class. 1 pezzo di bagaglio (1 PC) 2 pezzi di bagaglio (2 PC) 3 pezzi di bagaglio (3 PC)
Voli Ucraina - Delhi, Cairo / Delhi, Cairo - Ucraina Economy class 1 pezzo di bagaglio (1 PC) 2 pezzi di bagaglio (2 PC) 3 pezzi di bagaglio (3 PC)
Altri voli da/per Delhi e Cairo, Economy class 2 pezzi di bagaglio (2 PC) 3 pezzi di bagaglio (3 PC) 4 pezzi di bagaglio (4 PC)
Tutti i voli da Colombo e da Roma e Milano per Colombo, Economy class. 2 pezzi di bagaglio (2 PC) 3 pezzi di bagaglio (3 PC) 4 pezzi di bagaglio (4 PC)
Altri voli per Colombo, Economy class. 1 pezzo di bagaglio (1 PC) 2 pezzi di bagaglio (2 PC) 3 pezzi di bagaglio (3 PC)
Tutti i voli incluso Minsk, Economy class. 1 pezzo di bagaglio (1 PC) 2 pezzi di bagaglio (2 PC) 3 pezzi di bagaglio (3 PC)
Voli diretti da/per New York e Toronto, Economy class 1 pezzo di bagaglio (1 PC) 2 pezzi di bagaglio (2 PC) 3 pezzi di bagaglio (3 PC)
Voli in coincidenza da/per New York e Toronto, Economy class. 2 pezzi di bagaglio (2 PC) 3 pezzi di bagaglio (3 PC) 4 pezzi di bagaglio (4 PC)
Voli diretti Odessa - Istanbul / Isanbul - Odessa, Economy class 2 pezzi di bagaglio (2 PC) 3 pezzi di bagaglio (3 PC) 4 pezzi di bagaglio (4 PC)
Tutti i voli da/per Beijing, Economy class. 2 pezzi di bagaglio (2 PC) 3 pezzi di bagaglio (3 PC) 4 pezzi di bagaglio (4 PC)
Economy class i tutti gli altri voli di linea. 1 pezzo di bagaglio (1 PC) 2 pezzi di bagaglio (2 PC) 3 pezzi di bagaglio (3 PC)

* La tariffa Economy Lite non è valida per i voli Kiev - Minsk/Minsk - Kiev.
** 1 posto sui voli: Kiev - New York / New York - Kiev, Kiev - Toronto / Toronto - Kiev, Ucraina - Delhi / Delhi - Ucraina, da/per Bangkok.

INFORMAZIONI SUI BAGAGLI

  • Neonati (bambini di età inferiore a 2 anni)
  • Marinai
  • Passeggeri a ridotta mobilità
  • Attrezzature sportive
  • Strumenti musicali
  • Armi da fuoco e munizioni
  • Animali
  • Condizioni di rimborso spese di servizio non utilizzato
Neonati (bambini di età inferiore a 2 anni)

1 pezzo di bagaglio (1 PC) che non eccede 10 kg (se il biglietto comprende una franchigia bagaglio gratuita) e 1 piccolo passeggino pieghevole o / 1 culla trasportabile o / 1 seggiolino auto, indipendentemente dalla classe di servizio o dalla tariffa (anche nei casi in cui nessun bagaglio sia incluso gratuitamente nel prezzo del biglietto).
Ulteriori informazioni sono disponibili su www.flyuia.com.

Marinai

2 pezzi di bagaglio (2 PC)

Passeggeri a ridotta mobilità

+ una sedia a rotelle ed altre attrezzature ausiliarie da cui il passeggero è fisicamente dipendente qualunque sia la sua classe di servizio o la sua tariffa (anche nei casi in cui nessun bagaglio sia incluso gratuitamente nel prezzo del biglietto). Detailed information about wheelchair carriage can be found here.

Attrezzature sportive

Ogni set di attrezzature sportive il cui peso non eccede 23 kg, indipendentemente dalle sue dimensioni effettive, è considerato come un pezzo di bagaglio che non eccede la franchigia. Eccezioni: le attrezzature sportive di grandi dimensioni e le tavole da windsurf di lunghezza superiore a 300 cm vanno trasportate via cargo.
Ulteriori informazioni disponibili su www.flyuia.com.

Strumenti musicali
  • Ogni strumento musicale la cui somma delle dimensioni (altezza, larghezza, lunghezza) non ecceda i 305 cm e avente peso massimo di 32 kg (con custodia) è considerato come un pezzo di bagaglio;
  • Gli strumenti musicali i cui peso o le cui dimensioni sono superiori ai valori di cui sopra vanno spediti via cargo. Eccezione: i contrabbassi vanno trasportati nel bagaglio registrato indipendentemente dalle loro dimensioni.

Detailed information on musical instrument transportation.

Armi da fuoco e munizioni

1 contenitore nel quale sono contenute le armi e 1 contenitore nel quale sono contenute le relative munizioni (fino a 5 kg) sono considerati come 1 pezzo di bagaglio.
Ulteriori informazioni disponibili su www.flyuia.com.

Animali

Il trasporto degli animali è a pagamento.
Eccezione: animali da assistenza. Cani o gatti in cabina: il peso del contenitore con l'animale all'interno non deve superare gli 8 kg , le dimensioni del contenitore non devono eccedere i 115 cm (somma di altezza + larghezza + spessore). cani o gatti in stiva: il peso del contenitore con l'animale all'interno non deve superare gli 75 kg .
Nota Bene. Il trasporto in stiva di animali domestici di peso da 32 kg a 75 kg non è consentito nei per/da seguenti aeroporti: Bangkok, Pechino, Bruxelles, Chernivtsi, Colombo, Dnipro, Dubai, Ivano-Frankivsk, Kutaisi, Londra, Lviv, New York, Praga, Teheran, Vilnius, Vinnytsia e Zaporizhzhia.
Ulteriori informazioni disponibili su www.flyuia.com.

Condizioni di rimborso spese di servizio non utilizzato

Condizioni per il rimborso delle spese di servizio non utilizzato per il trasporto del bagaglio registrato su richiesta del passeggero/esecutore del pagamento*:

  • Prima della partenza del volo indicato nel biglietto per il quale è stato acquistato il servizio - cioè il rimborso delle spese di servizio o il trasferimento del servizio su un altro volo (ove vi sia disponibilità da parte di UIA) può essere effettuato nel luogo d’acquisto del servizio. Se il servizio è stato scelto e pagato tramite il sito web UIA, il passeggero/esecutore del pagamento* deve inviare una richiesta appropriata su e-mail per il quale il passeggero/esecutore del pagamento* ha ricevuto la conferma del servizio acquistato o contattare il Centro clienti UIA.
  • Dopo la partenza del volo indicato nel biglietto per il quale è stato acquistato il servizio, ma il passeggero non ha mai usufruito il suddetto servizio:

* ATTENZIONE: Il rimborso delle spese viene effettuato alla persona indicata sulla ricevuta che conferma il pagamento per il corrispondere servizio, o sul conto da cui è stato acquistato il servizio. Se non ci sono informazioni sull’esecutore del pagamento del servizio, il rimborso delle spese viene effettuato al passeggero su sua richiesta.

Il rimborso delle spese viene effettuato in base alla ricevuta che conferma il pagamento per il servizio e un documento di identità.

UIA ha il diritto di rifiutare il rimborso spese se il passeggero ha fatto la richiesta in merito dopo 12 mesi dal giorno in cui è stata emessa la ricevuta corrispondente che conferma il pagamento per il servizio.

SUPPLEMENTI PER L'ECCEDENZA BAGAGLIO(oneway)

Please specify your route to get information about charges and explanation of zones:

Sui voli UIA regolari e charter lo sconto sulle tariffe applicate meno di 24 ore prima della partenza prevista e agli sportelli del check-in per il bagaglio in eccesso è disponibile quando si paga 24 o più ore prima di partenza prevista (non applicare al trasporto di animali domestici nella stiva). Gli addebiti alla porta d'imbarco sono superiori del 20% rispetto a quelli applicati meno di 24 ore prima della partenza prevista per il volo e agli sportelli del check-in. I passeggeri che hanno già prenotato i biglietti possono ordinare servizi aggiuntivi da soli tramite GESTIONE DELLA PRENOTAZIONE.

ATTENZIONE! Durante l’imbarco, il pagamento delle spese per il bagaglio in eccesso può essere effettuato solo con una carta bancaria.

I passeggeri dei voli charter possono trasportare un pezzo (1PC) di bagaglio registrato fino a 23 kg.

Se il percorso include segmenti gestiti da diverse compagnie aeree, la franchigia bagaglio gratuita e le spese per il bagaglio in eccesso del primo vettore operativo si applicheranno su tutto il percorso.
Eccezione: Sui voli UIA operati in base all'accordo di code-share con KLM / AF si applica la franchigia per il bagaglio registrato e gli supplementi dell'operatore code-share indicato sul biglietto.

Se un passeggero ha biglietti separati per il suo viaggio: UIA (PS) e un altro vettore, il bagaglio del passeggero deve essere registrato solo per il segmento di volo UIA; nel caso di voli UIA (PS-PS), il bagaglio deve essere registrato fino alla destinazione finale.

Puoi pagare online il eccesso di bagaglio da imbarcare e il bagaglio a mano aggiuntivo tramite Gestione della prenotazione fino a 6 ore prima della partenza del volo; con uno sconto sul bagaglio da imbarcare se si paga entro e non oltre 24 ore prima della partenza del volo.

Si prega di notare che questo servizio è disponibile sui voli operati da UIA con codice PS (001 - 999).


TERMINI E CONDIZIONI DI TRASPORTO DEL BAGAGLIO A MANO

Bagaglio a mano consentito
in Economy Class

Tariffa Economy Lite
(nessun bagaglio in stiva incluso)

1 collo con un peso fino a 7 kg

7 kg
Tariffe Economy Standard, Economy Premium

1 collo con un peso fino a 7 kg
+ 1 collo con un peso fino a 5 kg

7 kg
5 kg
+

Bagaglio a mano consentito
in Business Class

Tariffe Business Saver, Business Flex
1 collo con un peso fino a 12 kg
+ 1 collo con un peso fino a 5 kg

12 kg
+
5 kg

Franchigia bagaglio a mano in Embraer-145: 1 pezzo di bagaglio che non eccede 5 kg, dimensione massima di 55х35х15 cm.

Per il trasporto a bordo dell'aeromobile UIA nella cabina passeggeri, è accettato solo il bagaglio a mano che corrisponde ai requisiti dell'UIA in conformità con le norme consentiti per passeggero a seconda del numero di posti, peso e dimensioni del bagaglio a mano.

Qualsiasi oggetto o accessorio, come un laptop, stampa, macchina fotografica, borsa vegana, articoli "duty free", documenti personali, ecc. devono essere collocati all'interno del bagaglio a mano consentito per il trasporto in conformità con le regole stabilite dai presenti termini e condizioni.

Tutti gli articoli che superano la franchigia bagaglio gratuita, ma non eccedenti le dimensioni del bagaglio a mano in eccesso, sono accettati per il trasporto a fronte di una commissione stabilita da UIA, ad eccezione degli articoli che vengono trasportati gratuitamente nelle quantità specificate in queste regole e condizioni.

I passeggeri che hanno già prenotato i biglietti possono pagare online il bagaglio a mano aggiuntivo da soli tramite GESTIONE DELLA PRENOTAZIONE.

NORME DI TRASPORTO GRATUITO DEL BAGAGLIO A MANO

CLASSE DI SERVIZIO PRIMO PEZZO
DIMENSIONI: FINO
A 55Х40Х20 (СМ)
SECONDO PEZZO
DIMENSIONI: FINO
A 40Х30Х10 (СМ)
Voli a corto e medio raggio
Economy Lite
(without checked baggage)
1 pezzo con un
peso fino a 7 kg
Non previsto
Economy Standard
Economy Premium
1 pezzo con un
peso fino a 7 kg
1 pezzo con un
peso fino a 5 kg
Business Saver
Business Flex
1 pezzo con un
peso fino a 12 kg
1 pezzo con un
peso fino a 5 kg
Voli a lungo raggio
Economy Lite
Economy Standard
1 pezzo con un
peso fino a 7 kg
1 pezzo con un
peso fino a 5 kg
Economy Premium 1 pezzo con un
peso fino a 7 kg
1 pezzo con un
peso fino a 5 kg
Business Saver
Business Flex
2 pezzi con un
peso totale fino
a 15 kg
1 pezzo con un
peso fino a 5 kg
Su tutti i segmenti della rotta PS-PS che include volo a lungo raggio della UIA
Business Saver
Business Flex
2 pezzi con un
peso totale fino
a 15 kg
1 pezzo con un
peso fino a 5 kg
 
SU TUTTI I VOLI DELLA UIA, IN AGGIUNTA ALLA NORMA DI TRASPORTO GRATUITO DEL BAGAGLIO A MANO SONO AMMESSI AL TRASPORTO GRATUITO NELLA CABINA PASSEGGERI I SEGUENTI ARTICOLI:
Per tutti i passeggeri

  • 1 SOPRABITO 1 ombrello
Passeggeri con bambini (di eta’ fino a 2 anni)

  • 1 borsa da viaggio per ogni neonato, contenente vestiti, articoli da toeletta, giocattoli leggeri e pappe speciali che possono essere necessarie durante il volo. Le dimensioni di tale borsa non devono superare 55x40x20 cm, con un peso fino a 5 kg.
Passeggeri disabili
Ausili per la mobilita’:

  • 1 bastone o 1 paio di stampelle, o 1 deambulatore, altre attrezzature di supporto richieste durante il volo, medicinali prescritti dal medico, necessari per i passeggeri a bordo dell’aeromobile.
NOTA: questi articoli devono essere conformi alle regole stabilite per il trasporto di oggetti pericolosi.
 

POSIZIONAMENTO DEL BAGAGLIO A MANO NELLA CABINA DELL'AEROMOBILE

Il bagaglio a mano con le dimensioni fino a 55x40x20 (cm) deve essere collocato in un posto specifico per riporre le cose sopra il sedile.

Il bagaglio a mano con le dimensioni fino a 40x30x10 (cm) puo’ essere posizionato sotto il sedile anteriore.

I capispalla possono essere appesi al gancio del sedile anteriore.

IMPORTANTE: i singoli spazi di stoccaggio sopra le file in cui si trovano le uscite di emergenza sono riservati ai passeggeri i cui posti si trovano in queste file.

ATTENZIONE! Per garantire il massimo comfort e la sicurezza, può verificarsi la situazione in cui il bagaglio a mano, nonostante la sua conformità agli standard, non può essere accettato per il trasporto in cabina quando un volo è al completo o a seconda del tipo di aeromobile. In questo caso, sarà necessario passarlo nella stiva dell'aeromobile senza un’importo extra.

In tal caso, è necessario estrarre i seguenti oggetti che sono vietati per il trasporto nella stiva dell'aeromobile, ma consentiti per il trasporto come bagaglio a mano: documenti, medicinali, oggetti di valore, telefoni cellulari e computer portatili, batterie, sigarette elettroniche, fiammiferi e accendini, ecc.

TRASPORTO DEL BAGAGLIO A MANO IN ECCESSO
(bagaglio a mano in eccesso)

Indipendentemente dalla franchigia per il bagaglio a mano libera stabilita per la tariffa acquistata e la classe di servizio, ciascun passeggero ha diritto a trasportare 1 bagaglio a mano aggiuntivo di peso fino a 5 kg (dimensioni massime 40х30х10 cm) e 1 pezzo aggiuntivo fino a 12 kg (dimensioni massime 70х40х20 cm) dietro pagamento della tassa UIA.

ATTENZIONE! Le tariffe stabilite dalla UIA sono soggette a modifiche senza preavviso per i passeggeri. L'ammontare della tassa per il trasporto del bagaglio a mano in eccesso è determinato nel giorno del pagamento.

IMPORTANTE: costi per il bagaglio a mano in eccesso sull'intera tratta:

  Tutte le zone Zone 1 , 2 , 2а Zona 3 Zona 4
1 pezzo aggiuntivo fino
a 5 kg / massime 40х30х10 cm
15 EUR      
1 pezzo aggiuntivo fino
a 12 kg/ massime 70х40х20 cm
  80 EUR 150 EUR 210 EUR

 

ATTENZIONE! Durante l’imbarco, il pagamento delle spese per il bagaglio a mano aggiuntivo può essere effettuato solo con una carta bancaria.

ATTENZIONE! Gli oggetti personali dei passeggeri, compresi quelli in trasferimento, che eccedono la franchigia bagaglio in conformità con la tariffa e la classe di servizio acquistati e / o per i quali il passeggero non ha pagato la tariffa per il bagaglio a mano in eccesso stabilito da UIA, possono essere accettati come bagaglio registrato con le regole e le tariffe stabilite dall'UIA per il trasporto del bagaglio registrato.

Attention! Please take into account security rules for liquids in hand baggage when travelling from/via EU, UK, USA, Zurich, and Boryspil airport.