Premium Ekonomi tarifenin uygulama şartları

Ücretsiz değişiklikler, ücretsiz iade

Tarife, tarifeli uçuş kalkışından önce iade veya yeniden düzenleme için başvuruda bulunulması durumunda, biletin tam maliyetinin iade hakkını veya talep anında mevcut olan başka bir uçuşa aktarma hakkını sağlar. Servis ücreti yoktur.

Yemek siparişi

Tarife ücretsiz yemekleri içerir (uçuş sırasında, bir yolcuya mevcut olanlardan ana menüdeki yemek seti veya özel menüden önceden seçilmiş bir yemek seti sunulacaktır). Tarife, özel yemekler (vejeteryan veya koşer menü, Hint menüsü, deniz mahsulü (ton balıklı salata), çocuk, veya domuz eti içermeyen menü) setinin ücretsiz seçme imkanını içerir: Kyiv çıkışlı bir uçuş için bir sipariş rezervasyon yaparken (koşer menü hariç) bilette belirtilen uçuş saatinden en az 24 saat önce; Kyiv’den başka herhangi bir şehir çıkışlı bir uçuş için bir sipariş rezervasyon yaparken ve/veya koşer menüdeki yemekleri sipariş etmek için bilette belirtilen uçuş saatinden en az 36 saat önce.

Seçtiğiniz yiyecek paketinin işlenmesi veya önceden seçilen yiyecek paketinin değiştirilmesi rezervasyon sırasında veya rezervasyondan sonra UIA biletlerinin satış noktalarında, UIA web sitesinde, veya UIA İletişim Merkezi yardımıyla yapılabilir.

DİKKAT: Her uçuş için ayrı bir yemek siparişi yapılır. Yukarıdaki şartları ihlal ederek olan ir sürede yiyecek paketi ücretsiz seçilemez veya yiyecek paketinde değişikliklik yapılamaz.

Yolcu, ücretsiz seçilen yiyecek paketine ek olarak, web-sitesinde belirtilen ücret karşılığında, PRE-ORDERED MEAL hizmet koşullarına uygun olarak istediği miktarda yiyecek seçebilir.

Yiyecekleri seçerken ve gerekli siparişi verirken, yolcu kendisine sunulan yemeklerin, web sitesinde görsel olarak sunulan ve açıklanan görünümden farklı olabileceğini kabul eder, yemek malzemeleri de yolcuya önceden bildirilmeksizin eşdeğeri malzemeler ile değiştirilebilir.

Gıda alerjisi olan yolcular riskleri kabul etmektedir. UIA, uçakta yemek sırasında temas etmesi veya yemek yemesi ile ilişkin negatif alerjik reaksiyonlardan sorumlu değildir.

Bagaj

Tarife, kayıtlı olan 2 adet ücretsiz bagaj içerir: ve her bir adedi 23 kg kadardır ve üç boyutun toplamından (uzunluk genişlik yükseklik) oluşan ölçüleri 158 cm olmalıdır. Tarife 2 adet el bagaj içerir: 1 adet - 7 kg ve 55X40X20 cm boyutlarında, başkası - 5 kg ve ölçüleri 40X30X10 cm boyutlarında.

Uçak salonunda koltuk seçimi

Tarife, aşağıdaki şartları ve kısıtlamaları dikkate alınarak, rezervasyon veya check-in veya binişi yapıldığı zaman Ekonomi Sınıfı salonun başvuru sırasında mevcut olan koltuklarından herhangi birini ücretsiz olarak seçme imkanını içerir.

Havacılık güvenliğinin gerekliliklerine uygun olarak, UIA uçaklarında engelli yolcuların yerleştirilmesi için özel kurallar uygulanmaktadır. Hareket kabiliyeti kısıtlı olan yolcular için koltuk seçmeden önce, daha fazla bilgi için UIA İletişim Merkezi ile irtibata geçiniz.

Ekonomi Sınıfının 1. sırasında koltuk seçimi aşağıdakiler için geçersizdir:

  • 5 yaşının altındaki çocuklu yolcular; ABD,Çin,Tayland ve Sri Lanka kalkış/varışlı UIA uçuşları hariç;
  • oksijen tüpleri veya yoğunlaştırıcılarıyla seyahat eden yolcular; ABD, Çin, Tayland, Sri Lanka, Kanada, Hindistan kalkış/varışlı UIA uçuşları hariç;
  • uçak salonunda hayvanları ile seyahat eden yolcular; ABD, Çin, Tayland, Sri Lanka, Kanada, Hindistan kalkış/varışlı UIA uçuşları hariç;
  • sınır dışı edilen yolcular ve ülkeye girişi reddedilen yolcular;

Acil çıkış sırası koltuklarının seçim şartları:

  • Acil çıkış sırasındaki koltuklar acil çıkış yanında bulunmaktadır;
  • İstisnai hallerde acil çıkış koltuğunda seyahat eden yolcunun acil çıkış kapısını açmaya yardımcı olması beklenir. O yüzden bu yolcu aşağıdaki şartlara uymak zorundadır: 16 yaştan büyük olmalı, yapılı ve sıhhatli olmalı, yani uçak tahliye edildiği takdirde yolcunun fiziksel durumu diğer yolcalara yardımcı olmaya engel olamayacak, travmalara sebebiyet vermeyecek veya sağlığa zarar vermeyecek olmalıdır; Ukraynaca veya İngilizce yazılı veya sözlü olarak verilen talimatları anlayabilmelidir. Yolcu istekli olmalı ve acil tahliyeye olabildiği kadar yardımcı olmalıdır. Acil çıkış sırası koltuklarında yeri seçen yolcuların yukarıda belirtilen gereksinimlere uyup uymadıkları kontrol edilecek.

Güvenlik açısından aşağıda sıralanan yolcuların kategorilerine acil çıkış sırası koltuklarının seçim olanağı sağlanmaz:

  • 16 yaşından küçük çocuklu yolcular;
  • yetişkinsiz seyahat eden 16 yaşından küçük çocuklar;
  • el bagajı/ çalgı aleti için de dahil olmak üzere ek koltuğu satın alan yolcular;
  • hamile kadınlar;
  • engelli yolcular;
  • uçak salonunda hayvanlarla seyahat eden yolcular;
  • fiziksel yapısından dolayı uçakta tek tolcu koltuğuna sığması mümkün olmayan, uzunluk eksikliği nedenden dolayı emniyet kemerini bağlayamayan, koltukların kol dayamalarını indiremeyen yolcular.

DİKKAT: Acil çıkış sırası koltuğunda oturmak için yolcunun belirtilen gereksinimlere uyup uymadığı kendi dilediği gibi belirtme UİA'nın hakkı saklı kalır. Yolcu, söz konusu gereksinimlere uymadığı halde ona tespit zamanında mevcut boş koltukları arasından alternatif koltuk teklif edilir.

Havalimanı hizmetleri

Fiyata havaalanı check-in kontuarında ücretsiz biniş kartı teslim verilmesi dahildir, Bussines ve Premium standlar için check-in, ve öncelikli binişi sunulmaktadır.