Economy Premium klasės tarifų naudojimo sąlygos

Nemokami pakeitimai, nemokamas grąžinimas

Premium Ekonominės klasės tarifas leidžia nemokamai keisti bilietą į kitą datą, grąžinti bilietą, jei prašymas yra pateiktas iki skrydžio. Aptarnavimo mokestis – netaikomas.

Maisto užsakymas

Į tarifą įskaičiuotas nemokamas maisto (skrydžio metu keleiviui bus pasiūlytas vienas maisto rinkinys, iš pagrindinių patiekalų, esančio lėktuve, arba keleivio išanksto pasirinktas valgių rinkinys iš specialaus meniu). Pateiktą maistą taip gali pakeisti vieną nemokamu specialų maistų (vegetariškas, košerinis, jūros gėrybės (tuno salotos), Indijos meniu, vaikiškas maistas, arba patiekalas be kiaulienos) ne vėliau nei 24 valandas iki skrydžio iš Kijevo išvykimo laiko (išskyrus košerinis), iš kitų oro uostų ir / arba užsakant košerinį menių ne vėliau nei 36 valandos iki išvykimo laiko, nurodyto ant bilieto.

Maistą užsisakyti arba atlikti keitimą galima, užsisakant bilietą arba po pirkimo, UIA bilietų kasose, UIA svetainėje, arba UIA atstovybėse ar UIA kontaktų centre, ne vėliau nei 24 valandas iki skrydžio iš Kijevo išvykimo (išskyrus košerinis), iš kitų oro uostų ir / arba užsakant košerinį menių – ne vėliau nei 36 val iki išvykimo laiko nurodyto ant bilieto.

PASTABA: Maitinimo užsakymas atliekamas atskirai kiekvienam skrydžiui. UIA negali pateikti laisvai pasirinkti ar keisti savo užsakymo, pažeidžiant pirmiau minėtas sąlygas.
Papildomai prie pasirinkto nemokamo maisto keleivis gali pasirinkti bet kokį kitą mokamą patiekalą, UIA svetainėje, atitinkamai paslaugos teikimo sąlygomis PRE-ORDERED MEAL.

Pasirenkant ir perkant maistą iš anksto, keleivis sutinka, kad jam suteiktas iš anksto užsakytas maistas gali skirtis nuo vizualiai parodyto ir aprašyto svetainėje, o ingredientai gali būti pakeisti ekvivalentiškais be išankstinio įspėjimo.
Keleiviai turintis alergiją tam tikriems maisto produktams, prisiima atsakomybę už riziką. UIA neprisiima jokios atsakomybės už alergines reakcijas į maistą, suvartotą arba susietą su juo.

Sąlygos

Į tarifą įskaičiuoti 2 vienetai registruojamo bagažo – kiekvienas neviršija 23 kg, o trijų matmenų suma iki 158 cm (ilgis x plotis x aukštis), o taip pat 2 rankinio bagažo vienetai: pirmasis svoris iki 7 kg, išmatavimai iki 55х40х20 cm, antrasis iki 5 kg, išmatavimai iki 40х30х10 cm.

Vietų pasirinimas salone

Tarifas numato galimybę pasirinkti bet kuri nemokamą vietą kreipimosi momentu vietą ekonominės klasės salone rezervavimo, registracijos į skrydį metu arba tiesiogiai lėktuve, atsižvelgiant į toliau nurodytas sąlygas ir apribojimus.

Vadovaujantis aviacijos saugumo reikalavimais, UIA orlaiviuose yra specialios taisyklės, skirtos keleiviams su negalia. Prieš pasirinkdami vietas neįgaliems keleiviams, prašome kreiptis į UIA Kontaktų centrą, kad gautumėte daugiau informacijos.

Ekoniminės klasės pirmos eilės vietos pasirinkimas negalimas šių kategorijų keleiviams:

  • keleiviams su vaikais iki 5 metų, išskyrus UIA skrydžiuose į/iš JAV, Kiniją, Tailandą, Šri Lanką, Kanadą, Indiją;
  • keleiviams keliaujantiems su savo deguonies balionu ar deguonies koncentratoriumi, išskyrus UIA skrydžiuose į/iš JAV, Kiniją, Tailandą, Šri Lanką, Kanadą, Indiją;
  • keleiviams, gabenantiems gyvūnus lėktuvo salonе, išskyrus skrydžiuose UIA į/iš JAV, Kiniją, Tailandą, Šri Lanką, Kanadą, Indiją;
  • deportuotiems keleiviams bei juos lydintiems asmenims, keleiviams kurie buvo neįleisti į šalį.

Vietą prie avarinio išėjimo užsisakyti galite, jei atitinkate tam tikrus kriterijus::

  • Avarinio išėjimo eilėje sėdimos vietos yra prie avarinio išėjimo.
  • Menkai tikėtinu evakuacijos atveju gali prireikti avarinėje eilėje sėdinčio keleivio pagalba tam, kad atidaryti avarinį išėjimą. Keleivis turi atitikti šiuos kriterijus: būti ne jaunesniam kaip 16 metų amžiaus, būti geros fizinės būklės, t.y. keleivio fizinė būklė leidžia jam suteikti pagalbą kitiems keleiviams evakuacijos metu ir nesukelti žalos savo sveikatai; turi suprasti rašytiną ir šnekamąją Ukrainiečių arba Anglų kalbą. Keleiviai sėdintys vietose prie avarinio išėjimo privalo gebėti ir norėti teikti pagalbą menkai tikėtinu evakuacijos atveju. Keleiviai, kurie pasirinko vietą avarinio išėjimo eilėje bus tikrinami, kaip laikomasi pirmiau minėtų kriterijų.

Dėl saugumo reikalavimų, vietos prie avarinio išėjimo negali būti priskirtos:

  • Keleiviams su vaikais iki 16 metų;
  • Vaikams iki 16 metų, keliaujantiems be suaugusiųjų palydos arba su palydos paslauga;
  • Keleiviams, kurie yra išsipirkę papildomą sėdėjimo vietą rankiniam bagažui/muzikos instrumentams ar kitų vertingų daiktų;
  • Moterims, kurios laukiasi;
  • Neįgalūs keleiviai;
  • Keleiviams, kurie gabena gyvūną salone;
  • Keleiviams, kurie fiziškai negali tilpti į vieną sėdimą vietą, negali užsisegti saugos diržo, dėl nepakankamo ilgio arba nuleisti sėdimos vietos porankių.

ATKREIPKITE DĖMESĮ: aviakompanija UIA pasilieka teisę savo nuožiūra spręsti ar keleivis atitinka tam tikrus kriterijus, leidžiančius jam užimti sėdėjimo vietą avarinėje eilėje. Tais atvejais, jeigu keleivis neatitinka kriterijų, jam bus pateiktas alternatyvus pasiūlymas.

Oro uosto paslaugos

Į tarifą įskaičiuota: įlaipinimo talonai išduodami nemokamai prie registracijos stalo oro uoste, pirmenybinė registracija į skrydį Verslo arba Premium klasės registracijos vietose ir prioritetinis įlaipinimas.